Όροι και Προϋποθέσεις Wbetz Casino

Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Η παρούσα σελίδα περιέχει τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας μας. Λειτουργούμε από το 2026 με έδρα την Wbetz Gaming N.V. και άδεια από το Curaçao Gaming Control Board. Παρακαλούμε διαβάστε τους όρους προτού εγγραφείτε.

Αποδοχή των Όρων

Με τη δημιουργία λογαριασμού, την είσοδό σας στην πλατφόρμα μας ή τη συμμετοχή σας σε οποιοδήποτε παιχνίδι, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχετε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Η αποδοχή τίθεται σε ισχύ με την πρώτη σας ενέργεια στην πλατφόρμα και ισχύει για όλη τη διάρκεια της σχέσης σας μαζί μας.

  • 1. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, οφείλετε να διακόψετε τη χρήση της πλατφόρμας και να κλείσετε τον λογαριασμό σας.
  • 2. Οι όροι μας συνιστούν πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς και αντικαθιστούν κάθε προηγούμενη προφορική ή γραπτή συμφωνία.
  • 3. Η παροχή υπηρεσιών σε εσάς θεωρείται συνεχής αποδοχή της εκάστοτε ισχύουσας έκδοσης των όρων.

Συμμετοχή και Εγγραφή

Για να ανοίξετε λογαριασμό, πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας ή το νόμιμο όριο ηλικίας τυχερών παιχνιδιών της δικαιοδοσίας σας, εάν αυτό είναι υψηλότερο. Επιτρέπεται ένας μόνο λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP ή στοιχεία πληρωμής.

  • 1. Δεν παρέχουμε υπηρεσίες σε κατοίκους των ΗΠΑ, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Γαλλίας, της Ολλανδίας, της Ισπανίας, της Ιταλίας, του Βελγίου, της Ρωσίας και της Λευκορωσίας.
  • 2. Οφείλετε να παρέχετε ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα στοιχεία κατά την εγγραφή.
  • 3. Πριν από την πρώτη ανάληψη απαιτούμε επαλήθευση ταυτότητας (KYC): επίσημο έγγραφο ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής.
  • 4. Ενδέχεται να ζητήσουμε επαλήθευση οποιαδήποτε στιγμή και να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας έως την ολοκλήρωσή της.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Δεχόμαστε καταθέσεις και αναλήψεις μόνο από λογαριασμούς και μεθόδους που είναι εγγεγραμμένες στο δικό σας όνομα. Η ελάχιστη κατάθεση και η ελάχιστη ανάληψη ορίζονται στη σελίδα πληρωμών μας, όπως και τα καθημερινά και μηνιαία όρια αναλήψεων. Οι ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τα κρυπτονομίσματα διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 24 ωρών, ενώ οι κάρτες και οι τραπεζικές μεταφορές εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών.

  • 1. Δεν χρεώνουμε προμήθειες από το πλευρό μας, ωστόσο μπορεί να ισχύουν χρεώσεις από τους παρόχους πληρωμών.
  • 2. Η επαλήθευση KYC είναι υποχρεωτική πριν από την πρώτη σας ανάληψη.
  • 3. Λογαριασμός που παραμένει ανενεργός για παρατεταμένη περίοδο θεωρείται ανενεργός και μπορεί να υπόκειται σε διαχειριστική προμήθεια με βάση την ισχύουσα νομοθεσία, μετά από σχετική ειδοποίηση σε εσάς.
  • 4. Διατηρούμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε πρόσθετα έγγραφα για μεγάλες αναλήψεις.

Κανόνες Μπόνους και Προωθήσεων

Όλα τα μπόνους και οι προωθητικές ενέργειες της πλατφόρμας μας διέπονται από τους συγκεκριμένους όρους κάθε προσφοράς, οι οποίοι υπερισχύουν των παρόντων σε περίπτωση ασυμβατότητας. Οι γενικοί κανόνες που ακολουθούν ισχύουν για κάθε μπόνους, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.

  • 1. Κάθε μπόνους φέρει υποχρέωση στοιχηματισμού πριν από την ανάληψη κερδών.
  • 2. Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει μέγιστο όριο στοιχήματος ανά γύρο, όπως ορίζεται στους όρους της προσφοράς.
  • 3. Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να εξαιρούνται ή να συμβάλλουν μειωμένα στην κάλυψη του στοιχηματισμού.
  • 4. Τα μπόνους λήγουν μετά το χρονικό διάστημα εγκυρότητας της κάθε προσφοράς.
  • 5. Η κατάχρηση μπόνους, όπως στοχευμένη εκμετάλλευση κενών των όρων, οδηγεί σε ακύρωση του μπόνους και των κερδών του.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Η διατήρηση ασφαλούς και δίκαιου περιβάλλοντος παιχνιδιού αποτελεί προτεραιότητά μας. Οι ακόλουθες πρακτικές απαγορεύονται αυστηρά και συνιστούν ουσιαστική παραβίαση της συμφωνίας μας μαζί σας.

  • 1. Απάτη, ψευδείς δηλώσεις ή παραπλανητικά στοιχεία κατά την εγγραφή ή την επαλήθευση.
  • 2. Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών με σκοπό την εκμετάλλευση μπόνους ή την παράκαμψη ορίων.
  • 3. Επιστροφές χρεώσεων (chargebacks) ή άλλες ανάλογες ενέργειες μετά από καταθέσεις που χρησιμοποιήθηκαν για παιχνίδι.
  • 4. Συνεργασία ή συνωμοσία με άλλους παίκτες σε βάρος της πλατφόρμας ή τρίτων.
  • 5. Χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων, ρομπότ ή εξωτερικού λογισμικού που παρεμβαίνει στη λειτουργία των παιχνιδιών.
  • 6. Πρόσβαση στην πλατφόρμα μέσω VPN ή άλλων μέσων από απαγορευμένες δικαιοδοσίες.

Υπεύθυνο Παιχνίδι

Στο Wbetz Casino δεσμευόμαστε να προσφέρουμε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού και να επισημαίνουμε έγκαιρα ενδείξεις επιβλαβούς χρήσης. Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει ψυχαγωγία και όχι πηγή εισοδήματος.

  • 1. Μπορείτε να ορίσετε όρια καταθέσεων, όρια ζημιών και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
  • 2. Παρέχουμε περίοδο αποχής (cool-off) και πλήρη αυτοαποκλεισμό, με ισχύ άμεση και μη αναστρέψιμη για τη διάρκεια που επιλέγετε.
  • 3. Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς υποστήριξης, όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy, για δωρεάν συμβουλευτική.
  • 4. Εφόσον διαπιστώσουμε ενδείξεις προβληματικού παιχνιδιού, επικοινωνούμε μαζί σας και μπορεί να εφαρμόσουμε περιοριστικά μέτρα στον λογαριασμό σας.

Κλείσιμο και Παράπονα

Έχετε δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς αιτιολόγηση, επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας που είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω ζωντανής συνομιλίας στο support του wbetz.gr ή στο [email protected]. Μετά το κλείσιμο, εξοφλούμε κάθε σχετικό υπόλοιπο σύμφωνα με τους όρους πληρωμών.

  • 1. Παράπονα υποβάλλονται γραπτώς στην ομάδα υποστήριξης και απαντώνται εντός εύλογου χρόνου.
  • 2. Εάν το παράπονο δεν επιλυθεί σε πρώτο βαθμό, κλιμακώνεται στην αρμόδια εσωτερική επιτροπή.
  • 3. Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της δικαιοδοσίας της άδειάς μας και κάθε διαφορά υποβάλλεται στην αρμόδια για την Wbetz Gaming N.V. αρχή.